（記者  水復） 看病難和看病貴，一直是困擾老百姓的老大難問題。日前，記者從市衛(wèi)生局了解到，為了最大限度減輕市民的身心負擔，市衛(wèi)生局近期將采取多項措施，力爭在保障醫(yī)療服務水準的同時，讓大家省時省力少花錢。
　　
　　一、加快開展預約診療服務。率先在市三醫(yī)院、市五醫(yī)院、同煤集團總醫(yī)院3所三甲醫(yī)院實行預約掛號，改變患者排隊掛號擁擠和長期等候的現狀。
　　
　　二、優(yōu)化醫(yī)院門診、急診環(huán)境和流程。掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間不超過10分鐘；血、尿、便、超聲、影像、心電圖等常規(guī)檢查項目，自檢查開始到出具結果，時間不超過半小時。
　　
　　三、推廣優(yōu)質護理服務。全市二級以上醫(yī)療機構全部開展優(yōu)質護理服務工作；臨床一線護士占全院護士比例不低于95%。
　　
　　四、廣泛開展便民門診服務。4所三級醫(yī)院充實門診力量，延長門診時間，開展雙休日和節(jié)假日門診，方便患者就醫(yī)。
　　
　　五、推進同級醫(yī)療機構檢查（檢驗）結果互認。
　　
　　六、建立健全醫(yī)療糾紛第三方調解機制和醫(yī)療責任保險制度。成立醫(yī)療糾紛人民調解委員會，二級以上市直醫(yī)療機構年底前全部加入醫(yī)療責任保險，實行首訴負責制。
　　
　　七、進一步規(guī)范濟困門診（病房）管理�？h級以上醫(yī)療機構濟困病床不得低于總床位數的5%，特需病床不得超過總床位數的10%，使基層貧困群眾真正得到實惠。
　　
　　八、嚴格規(guī)范診療服務行為。推進合理檢查、用藥和治療，3所三甲醫(yī)院全部開展臨床路徑管理。
　　
　　九、建設遠程會診系統(tǒng)。繼渾源縣醫(yī)院遠程會診系統(tǒng)完成后，靈丘、左云縣醫(yī)院年底前也要完成建設任務，讓更多的城鄉(xiāng)居民不出大同就能享受到省醫(yī)院專家的優(yōu)質醫(yī)療服務。
　　
　　市衛(wèi)生局負責人表示，在兌現上述承諾的同時，全市衛(wèi)生服務系統(tǒng)還將加快中長期硬件設施的提升和完善。2012年，市婦幼保健醫(yī)院、五醫(yī)院、六醫(yī)院、中醫(yī)院新院要全部投入使用；到2005年，10所縣級醫(yī)院全部達到“二甲”標準，99個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%達標；新農合最高支付限額達到農村人均純收入的10倍以上。